je444 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি — এক নজরে

je444 বাংলাদেশে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছ থেকে চার ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। প্রতিটি বিভাগের সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের ধারা 2-এ দেওয়া আছে।

1ভূমিকা

je444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা নিবন্ধন এবং ব্যবহার করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

je444-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

2আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

je444 আপনার কাছ থেকে সরাসরি (যখন আপনি নিবন্ধন করেন, জমা করেন বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে) ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

• পরিচয় এবং যোগাযোগের ডেটা: আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (প্রদত্ত হলে)। KYC উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট এবং ঠিকানার প্রমাণ নথির একটি কপিও সংগ্রহ করতে পারি।
• আর্থিক লেনদেনের ডেটা: তারিখ, BDT-তে পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার) এবং je444 ও পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী দ্বারা তৈরি লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ আপনার je444 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড।
• গেমিং এবং বেটিং কার্যকলাপের ডেটা: সমস্ত বাজির রেকর্ড, খেলা গেম, ফলাফল, দাবি করা বোনাস, বাজি ধরার শর্তের অগ্রগতি এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস ডেটা: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সেশনের শুরু ও শেষের সময়, অ্যাক্সেস করা পৃষ্ঠা এবং বৈশিষ্ট্য এবং রেফারিং URL।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনি je444 সহায়তায় পাঠানো যেকোনো বার্তার বিষয়বস্তু, ইমেইল, লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট (প্রযোজ্য হলে) এবং প্রতিক্রিয়া জ মা সহ।

je444 জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা এই নীতিতে বর্ণিত বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

3আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

je444 নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না এবং আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

• আপনার পরিচয় যাচাই, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়াকরণ এবং OTP যাচাইকরণ ও সেশন ম্যানেজমেন্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সহ আপনার je444 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন সহ আপনার আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সম্পূর্ণ এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ গেম সহ je444 প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান করতে এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ ও পছন্দের উপর ভিত্তি করে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• প্রযোজ্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) চেক, KYC পরিচয় যাচাইকরণ, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ডের ধারণ সহ।
• নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, বোনাস আপডেট এবং আপনার জমা দেওয়া সহায়তা প্রশ্নের উত্তর সহ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা পর্যবেক্ষণ করতে এবং je444 শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

je444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয় (অর্থাৎ je444 অ্যাকাউন্ট পরিষেবা প্রদান, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং প্ল্যাটফর্মের গেম ও বেটিং বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করা)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML, KYC এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা সহ je444 যে আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন তা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা, প্রতারণা এবং নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করা, আমাদের পরিষেবা উন্নত করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম পরিচালনায় je444-এর বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• সম্মতি: উপরের ভিত্তিগুলি দ্বারা আচ্ছাদিত নয় এমন যেকোনো প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য, je444 এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেবে।

5আপনার তথ্য ভাগ করা

je444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত তৃতীয় পক্ষের বিভাগগুলির সাথে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ভাগ করি।

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: je444 জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আমাদের ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা ভাগ করে।
• প্রযুক্তি এবং প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদানকারী: je444 গেম বিষয়বস্তু প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming), হোস্টিং এবং অবকাঠামো প্রদানকারী এবং নিরাপত্তা ও প্রতারণা সনাক্তকরণ পরিষেবা সহ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি বিক্রেতা ব্যবহার করে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে je444 সরকারি কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: je444-এর ব্যবসায়িক সম্পদের একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

6পেমেন্ট ডেটা এবং স্থানীয় পেমেন্ট প্রসেসর

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, je444 লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর কাছে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা প্রেরণ করে।

ব্যাংক ট্রান্সফারের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank) সংশ্লিষ্ট ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নোটিশ অনুসারে পরিচালিত হয়।

7ডেটা ধারণ

je444 ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখে, প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজনীয় দীর্ঘ ধারণ সময়ের সাপেক্ষে।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং গেমিং ইতিহাস: আমাদের আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ এবং AML সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• KYC ডকুমেন্টেশন: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• সহায়তা যোগাযোগ: সম্পর্কিত প্রশ্ন বা বিবাদ সমাধান করার সময় je444-কে পূর্ববর্তী মিথস্ক্রিয়া উল্লেখ করতে অনুমতি দিতে থ্রেডের শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে 3 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

8আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা

je444 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

je444 ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং শিল্প-মান সুরক্ষা প্রয়োগ করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

9আপনার ডেটা অধিকার

je444-কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদানকারী একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই ওয়েবসাইটের ফুটারে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে je444 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

je444 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে, বিশেষত জটিল বা একাধিক অনুরোধের জন্য, প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা অতিরিক্ত 60 দিন পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে।

10কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

je444 প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা je444-কে আপনার ব্রাউজার চিনতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তা বিশ্লেষণ করতে দেয়।

• অপরিহার্য কুকি: je444 প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য এগুলি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং ব্রাউজিং সেশনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: je444 বোঝার জন্য বেনামী বিশ্লেষণ ব্যবহার করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সর্বাধিক ব্যবহৃত হয় এবং খেলোয়াড়রা কোথায় অসুবিধা অনুভব করে।
• কার্যকরী কুকি: এই কুকিগুলি আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদর্শনের মতো প্ল্যাটফর্মে আপনার করা পছন্দগুলি মনে রাখে আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানো হলে আপনাকে সতর্ক করতে আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য বা কার্যকরী কুকি নিষ্ক্রিয় করা অ্যাকাউন্ট লগইন এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট সহ কিছু je444 বৈশিষ্ট্যের প্রাপ্যতা এবং কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

11শিশুদের গোপনীয়তা

je444 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। নিবন্ধন ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। je444 জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধারণ করে না।

12এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

je444 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তাতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের পরে je444-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি কোনো সংশোধিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে je444 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

13যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা je444 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে je444 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

je444 বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার লক্ষ্য রাখে।